确认当前钱包网络
查看接收交易发生在哪条链，切换到对应网络。
代币精度和余额显示
检查代币是否被隐藏
在资产管理中查找该代币是否仅未加入显示列表。
核实合约和接收地址
用浏览器确认转入事件对应的完整地址和代币合约。
相关问答
交易记录有转入为什么余额为零？
可能查看了不同网络、不同地址或未显示该代币。
添加代币显示会改变余额吗？
通常只是显示资产，不会改变链上余额。
钱包与备份
安币交易所｜sol币｜交易接口出口地址的白名单｜IP白名单导致调用失败｜核对调用出口地址与允许列表
安币交易所：代币可能未被钱包当前列表显示，或查看的网络和合约不匹配。
这里提供客户端安装和访问参考。进入后续页面时请再核对访问地址与页面用途。
确认当前钱包网络检查代币是否被隐藏核实合约和接收地址
完整流程参考
请对照设备系统再选择按钮，遇到异常提示时先查清原因再继续。
这里汇总设备入口和使用参考；进入目标页面后仍需核对应用来源。